Política de Privacidad de la App "C.N.T."
Última actualización: 21 de Agosto del 2024
La aplicación móvil C.N.T. es operada por Confederación Nacional de Talleres de Servicio Automotriz y Similares A.C., con domicilio en Av. La Paz 1690, Colonia Americana, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44160, México.
Esta política de privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que los usuarios nos proporcionan a través de la aplicación.
Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos a través de nuestro sitio web: www.confederaciondetalleres.org.mx.
1. Información que Recopilamos
Al usar nuestra app, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1. Información Personal
La información personal solicitada no se utiliza con fines de lucro. Se recopila exclusivamente para autenticar la identidad del usuario y la veracidad de su taller automotriz o empresa, así como para regionalizar su ubicación para una mejor gestión y facilitar la interacción entre los usuarios. Esta información incluye:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Dirección
- Código Postal
- Información del taller (nombre, especialidades, ubicación)
1.2. Información No Personal
- Datos del dispositivo (modelo, sistema operativo, etc.)
- Datos de uso de la aplicación (número de veces que se utiliza, funciones utilizadas)
2. Cómo Usamos la Información
La información recopilada será utilizada para los siguientes fines:
- Autenticar la identidad de los usuarios y verificar los talleres automotrices o empresas.
- Facilitar la conexión entre talleres y profesionales del ámbito automotriz.
- Regionalizar la ubicación de los talleres para permitir una mejor interacción entre los usuarios.
- Notificar a los usuarios sobre eventos, novedades y servicios relevantes de la confederación y sus asociados.
- Mejorar la experiencia del usuario dentro de la app, evaluando el uso y optimizando las funciones.
3. Permisos de la Aplicación
La app C.N.T. requiere los siguientes permisos para su correcto funcionamiento:
- Cámara: Para permitir a los usuarios capturar y subir imágenes.
- Ubicación: Para regionalizar la ubicación del taller y mejorar la interacción entre los usuarios.
- Internet y estado de la red: Para acceder a la información y servicios en línea.
- Acceso a archivos multimedia: Para permitir la subida y descarga de archivos.
- Estado del wifi o red: Para comprobar la conectividad.
- Mantener la app en segundo plano: Para recibir notificaciones en tiempo real.
- Vibración y envío de notificaciones: Para alertar al usuario de eventos importantes. Estas notificaciones son gestionadas mediante Firebase de Google.
4. Compartición de Información con Terceros
No compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
- Con terceros proveedores de servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger la información personal de los usuarios mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
6. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen el derecho de:
- Acceder a sus datos personales.
- Corregir cualquier información inexacta.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de www.confederaciondetalleres.org.mx.
7. Uso de Servicios de Terceros
La app C.N.T. puede usar servicios de terceros, como Google Firebase o Google Analytics, para mejorar la experiencia de usuario. Estos servicios pueden recopilar información relacionada con el uso de la aplicación, pero no accederán a la información personal de los usuarios.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección y, si son significativos, notificaremos a los usuarios a través de la app.